上楼不要乱说哦，呵呵，E5可不是能效等级，他是故障代码。请问你买的是什么机型，不同的机型，E5代码不一样，你的是室内显示板报故障了吧？分体挂机的话：晶彩系列：E5表示室外机组异常故障天系列，小康系列：E5表示室内风机故障其它看具体什么款式.出现故障不怕的，让我们的当地售后服务维修即可，如果是产品本身的问题，免费维修的。并且终身零部件包换，放心。
