大家可能都是这个毛病。电视的系统问题。打电话给售后,他说需要收费才能给调试。我现在已经投诉他们总部还没给回信。发现这几个月总是更新,如果不更新就是使不了了。自己更新不好使,必须得他们工作人员上门,然后又要向你收费。以后三星的电视了产品了都不应该买了。