楼上用户投诉楼下用户的燃气热水器废气排出口有煤气味?

楼下用的一定是强排的燃气热水器，因为里面有个风机，，燃气热水器用久了，都会不完全燃烧，所以味道很浓，燃气比空气重，所以，当楼下热水器的用的时候，，没有完全燃烧的燃气由于比空气重，没办法一直往上漂，漂到一定高度的时候，就从公共烟道里落到了楼上的人家里，如果没猜错的话，楼下的一定是装在厨房，，废气在公用烟道里，随意落到各家的油烟机的烟管然后在落到别人家里，

最近一段时间每次楼下洗澡用燃气热水器时,楼上人家都会反映说会闻到强烈的煤气味,但是楼下自己家里一点闻不到.也找来热水器厂家维修人员来检查过3次,每次都说热水器没问题,可能是风向的问题.但是用了2.3年了,为什么就这段时间楼上闻到这种味?实在想不出办法了,请高手帮忙想想到底哪里可能出问题了?是方太恒温热水器
楼下不是由公用烟道排放的,楼上人家是从排气口上方的窗户闻到气味的先礼后兵为好商量解决办法。如果不行可以走法律程序但要保留前期工作的证据。也可以去找朋友帮忙说和;这种关系比较难处理的，把道理说清楚为了我一家人的健康请他帮助忙处理此事，好话说尽吧，对方讲道理还好。建议您处理时要慎重朋友。

是热水器的问题，燃气燃烧不完全或漏气引起的。如果是好的话，只能有轻微的气味，到了楼上根本问不到。建议楼主赶快修吧，以防万一，要么就别用了。

热水器的问题，燃气燃烧不完全或漏气引起的。如果是好的话，只能有轻微的气味，到了根本问不到。建议楼主赶快修吧，以防万一，要么就别用了。