①双wipe，俗称硬启是一种对手机数据擦除的操作，wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除，清除过后就可以正常使用手机了。②利用刷机软件解锁，可以保留手机里面的资料，操作简单，一键刷机，具体操作步骤如下：刷机准备：一部对应机型手机（电量不低于30%）一条USB数据线（最好是原装数据线）
