年终总结大概可以按这样的框架结构来写：
开场铺垫--开场白，可以感谢一下领导及下属。也可以夸一下自己，简略提一下成绩；
回顾过去--回首一下这一年的经历，特别是一些有意义的事情，或者是一些大事；
成就业绩--与上一年比较，这一年取得的成就。最好罗列一些数据或数字更有说服力；
不足之处--做得不好的有哪些，也要罗列一下数据或数字，要怎么改善提高；
展望未来--明年的计划和目标，如何在新的一年做出更好更大的成就；
总结收尾--就是把整篇文章浓缩一下，归纳出几段话，然后来一个平顺而自然的结尾。
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