电信合约机可不可以更改套餐

2025-04-18 23:47:51
推荐回答(2个)
回答1:

一般来说,合约期内只可办理套餐档次更改,只可以往高于合约约定套餐档次更改。优惠更改完工后,次月生效。话费返还方式不变。
如果要提前取消原合约套餐更改其他的套餐,如果参加的是存费送机合约计划:在合约期内办理退订,系统将自动计算并收取终端违约金。移动终端违约金的计算规则为:违约金=用户实际享受的终端补贴金额*未完成的协议月份数/协议约定月份数(入网首月和取消协议当月不纳入合约期计算)。 如果参加的是购机送费合约计划:合约期内可以取消本优惠,取消完工后,次月失效。例:9月15日取消,9月17日完工,优惠从10月1日起失效。取消优惠后不退还剩余未返还的话费。
还有一些合约套餐提前更改套餐是需要支付违约金的,各合约套餐协议或许有不同,建议直接咨询电信客服了解最清晰。

回答2:

尊敬的用户您好:

您可以直接拨打中国电信免费客服电话10000号进行详细咨询!