消防电梯和客梯的电源在消防联动时同时被切,这个现象说明切断装置设置有问题,或者电源有问题,后来关闭联动电源恢复,这个恢复不知道是消防梯和客梯同时恢复还是消防梯运转、客梯不运转。主要来看是备用电源有问题或者切断装置有问题,正确方式是消防联动时备用电源启用,客梯停运,消防梯保持运行。