广州站是每天24小时营运的特等站。旅客持票提前多长时间都可以经过安检及验票进入候车厅待车。但最晚别晚于距离开车之前三十分钟左右进入候车厅,因为一般检票口会提前二十分钟检票,然后旅客经检票进入站台,检票口距离开车之前五分钟会停止检票。
提前半个小时就可以进站