建议将手机音量到最大，然后再进入QQ-设置-消息通知-声音开启即可。如果还不行，建议尝试以下操作：1，将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到QQ清除数据，2，将qq升级到最新版本，3，将QQ卸载重新安装试试。
