我在实店买到山寨小米手机怎么去退

2025-04-16 16:18:54
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回答1:

  建议先和商家写上退货事宜,如果不行可以拨打12315消费者投诉电话进行维权。

  如果是小米官网购买的小米手机,是100%的正品。目前市场上及各类网店有修改过IMEI号的仿冒小米手机,官网验证无法鉴别真伪,请谨慎购买,以免造成不必要的损失。

  可以到小米官网通过防伪码验证真伪。

  在手机包装盒背面找到防伪贴纸,刮开涂层,获得20位防伪码。

  以小米手机2S为例:

  

  如包装盒上、三包凭证卡上均无该标签,或标签与上述不同,手机有可能不是正品。

  

  也可进一步验证IMEI号。

  可在包装盒背或电池仓找到编号贴:

  

  在拨号界面输入“*#06#”查询IMEI

  如手机包装上的IMEI号与在拨号界面查询的IMEI号不同,手机可能不是正品。