苹果6s plus手机卡了，只有壁纸，其他什么都没有，也关不了机，怎么办？

解决方案：

1. 首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。

   

2. 部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。

   

3. 用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

4. 有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

卡死的解决方案：

1. 请同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。

2. 当屏幕上出现苹果图标时，说明已经强制启动成功，就等待进入桌面了。

3. 如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的 iPhone 摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下二键。

   

4. 当然，还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键都不管用。如果是遇到这种情况的话，就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。

5. 另外，需要注意一点的是，如果你当前手机是因为电池用完了导致自动关机黑屏的话，请将手机充电，当电量达到5%以上即可重新开机了。