可以打10010人工服务解锁吗?客服告诉我必须本人去营业厅办理

2025-04-19 03:48:12
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回答1:

手机卡被锁需要输入PUK码解锁,可以通过网上营业厅自助查询,登录你的网上营业厅可以找到。如果实在没有或者解不开,只能带着身份证到营业厅解锁。