你可以选择退款,理由,卖家虚假发货。
或者是直接找到这个订单,一般都可以看到有个投诉的按键。如果找不到,可以在订单的左下角或者是右上角地方,肯定会出现有三个点的地方,点击下,就会弹出投诉的地方了。
这属于不按约定发货,可以要求天猫客户介入申请赔偿,投诉商家不发货或虚假发货,可以获得订单金额的30%的赔偿金额返还。
在淘小蜜找小二介入,申请理赔,投诉商家不发货/虚假发货,可以获得订单金额的30%的赔偿金额返还。
这属于不按约定发货,可以要求天猫客户介入申请赔偿,赔偿标准是货款的30%,一天猫积分的形势赔付
先联系一下官方的小二。实在不行的话就直接打电话报警。