若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议咨询vivo官网的在线客服的。
手机刚买的时候应该会注册账号，注册账号应该是用的手机号，密码是自己设置的，忘记密码如果手机号码还在用，可以通过手机验证码登录
第一手机账号一般是当时用的手机号码，第二如果忘记了密码，你可以点击忘记密码通过短信去解锁第三如果都不可以建议联系客服或者去营业厅询问一下
