能售中解决的,别弄到售后
售中,买卖交易的钱款是托管在支付宝,容易要回来
售后,交易成功,这钱给了卖家,万一卖家账户没钱,保证金赔付,保证金不足,哭吧,赢了官司却输了钱。除非你有确凿证据,淘宝启动“消费者保护基金”给予赔付。
售中,投保运费险的,可以获得理赔;
售后,交易成功,运费险失效,过错方承担。
具体操作流程:
买家申请售后>退货退款(押全额)
卖家同意并提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并再次为你发货
为什么选择换货?七天退货,15天换货,超出期限的维修
是质量问题,退货退款啊,是超出期限了吗?
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
写淘宝上啊