请问你用的什么充电桩app充值的钱，是否能点开余额钱包，如果点不开的话，平台估计是为了圈存资金，故意没有开发申请退款按钮。这时候你得拨打客服热线要求退款了！希望能帮到你！
如您是由于充电桩的充值需要退费，建议您可以先联系该平台客服，如有其他供电疑问，可致电95598供电客服服务热线转人工进行反映，并提供您粤易充的注册地，我们将会派相关客户经理为您跟进具体退费事宜。
直接联系客服说你要退款，这个服务时间也较短应该两周或者半个月之内就能完成退钱了。要是不退或者拖延的话根据他们写的时间，一超出就可以去工商部门告他们。
50块钱你还是别退了，等下还是话费贵了，进去容易出来麻烦
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