你这样胜算很大。15天应该是交易出现纠纷开始的15天。你可以先打淘宝客服热线说明情况,这样会给客服一个印象就是你是受害者所以先来咨询投诉。客服肯定会让你按照流程申请介入,这样你再提交聊天记录胜算很大。 如果我的回答解决了您的问题,请别忘了采纳,谢谢!