这种问题有很多原因的。
一是可能你的扬声器声音调节太小了。
二是你的音频管理器里的音量调节。
三是你的QQ的语音没有调节好，你可以点击QQ上的那个摄像头，在那里面可以调节的。
四就是系统问题了，当然了，声卡也可能有问题。
建议那您还是到官方的维修部去检测维修吧，，他们那里设备完善，一定能帮您弄好的。
坏了是指音量吗
看电视剧声音特别小的话可以试试这样： 点击任务栏里面的音量图标，在调整音量的下面有个Mixer（混音器），点开，可以调整单个程序的音量
希望这个能帮助
不行的话请追问加上详细叙述
这个不是你的设备坏了，
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