电信怎么查询欠费

2025-04-09 10:23:08

推荐回答（4个）

回答1：

查询欠费可以用以下方法：拨打宽带客服服务号码进行询问电信；登录到移动、电信、联通的官网，查询您的宽带是否欠费；拿着办理宽带时的身份证，去营业厅找客服查询。

回答2：

信用户可通过以下的渠道查询到自己当月的话费：
1.登录网上营业厅http://www.189.cn/ 点击“自助服务” ＞“实时话费（当月话费）”；
2.登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费查询”＞“实时话费（当月话费）”。
3.手机直接拨打10000，按语音提示输入相应代码查询。
4.手机编辑短信10001发送到10001获取短信服务中心操作菜单，然后逐级回复查询话费情况。
5.直接到附近的电信营业厅请工作人员查询。

回答3：

可以打客服电话查询，也可以去营业厅查询，如果手机有信号，发短信也可以。

回答4：

方法：
1.用手机上网，登录电信网上营业厅-自助服务-费用查询，即可查询个人的消费情况及欠费情况，同时也可以在网厅缴纳欠费。
2.同时也可用固定电话或手机致电10000号转人工客服查询。
3.如果没有电话，只能到当地电信营业厅查询。