首先，重启电脑看问题是否解决；其次，检查下你笔记本的摄像头在单独使用的时候是否正常，如果正常，重装下QQ软件；再次，如果不正常，卸载摄像头驱动，到官网上下载相应驱动重新安装；最后，如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试 拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复BIOS默认值，开机看看机器是否可以解决这个问题；如果恢复BIOS默认值机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
换一个插口然后重装驱动，如果不行的话换别人的机子试试，如果别人的也这样直接换摄像头
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