若使用的是vivo手机，建议参考以下方式操作：
1、升级手机的版本号，重启手机；
2、还原手机的所有设置：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
应该不是手机问题,听歌用的是内置专用音乐播放器,而铃声是普通的,如果是音乐手机应该是这个原因,其它也不排除可能,所以下载个大内存的铃声应该会好些,还有就是可能你的手机听歌和铃声不是同一个喇叭,可能铃声那个松动了
把铃声音量调小点，最大音量有可能有破音 好多手机调最大都有杂音
要不就是你里面的喇叭准备坏就是有毒，下载(网泰)
我的铃声和播放器里所有的铃声突然都出现了杂音
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