我的也是,刚买回来就不能用了,不知道是什么问题,打电话给售后,售后说会联系工程师查看,也没有工程师联系我,好几天了都,每天打电话都说会联系工程师,退货又说要不能运转的证据,还需要支付搬运物流的费用,真是无语了。工程师没来我怎么提供证据啊?不知道你是怎么解决的?
打售后电话问下吧!