首先检查网络连接诶是否正常。如果你系统有装腾讯电脑管家，可以做个网速测试：打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。测试网速网速如果正常，建议检查一下网络设置，管家工具箱内有相关的管理功能：打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。DNS优选打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。网络修复
这样的情况个人建议使用360安全卫士全面体检修复，修复后就可以正常
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