请问拼多多上买东西显示发货了,但是快递没有取件,我要退货,客服让我付八块钱,怎么办?

2025-04-17 10:45:14
推荐回答(4个)
回答1:

不用理他,因为那个快递又没有发到你的手上,而是在中途就被你给退回去了,你直接申请退货就行,如果客服不同意的话,你是可以投诉他的。

回答2:

依我看,这种情况,就是八块钱是这个货的退货运费,如果这个商品是退货包运费的,后面,官方会给你补八元钱,如果这个商品是退货不包运费,这八块钱就要自己垫付

回答3:

这是运费,因为你没有买运费险,所以退货需要你自己承担运费,这点客服没有为难你的意思。

回答4:

那你可以拒绝给付,如果商家以此拒绝你退货,那你可以申请介入,由平台客服介入,帮你进行处理