退款需要输入支付密码，退款的条件：
1、买家收到商品，在7天内可以无理由申请退款。
2、买家收到商品发现与描述不符，可以申请退货。
3、收到的商品质量问题，可以申请退货退款。
申请退款退回方式:
1、买家使用银行卡的方式付款，退款退回到原来的地方 。
2、如果买家使用支付宝付款的，退款自动退到支付宝上面。
3、如果使用花呗付款，还没确认付款的，退款退到花呗上面，买家不用再还款。如果已经确认收货的，退到支付宝上面。
退货退款处理过程：
1、卖家打开阿里巴巴网页，登入账号。
2、找到已卖出的宝贝，然后找到要退款的订单。
3、点击同意退款，等待买家发货退回。
4、收到商品检查没有问题了，点击退款，输入支付宝密码，点击确认完成。
注：如果遇到退货退款，双方要事先进行协商。如果双方处理不了，可以要求客服介入处理。
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