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如果不知道自己具体是什么病，又没有确定医院、医生，只知道大概属于什么科，可以在分类导航中按科室进行查找。
如果已经有确定的医院或者医生，可以直接在搜索栏中输入医院或者医生名称直接搜索。
如果需要境外医疗可以直接点击“境外医疗”栏目。
在搜索结果中选择合适的医院→进入医院信息页→点击预约挂号按钮→选择需要预约科室的医生。
有问题可以点击页面底端的按钮进行人工咨询。
在医生页面根据医生的出诊表选择预约的时间。
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选择好预约的医生和时间之后，跳转到信息填写页面，填写就诊人的个人信息，需要付款的使用网银进行付款即可。
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