楼主你好,为了你正常使用,请带上手机发票到当地OPPO客服中心检测。
你好,你可以重启手机试试,如若还是不行,进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
建议你尽快带上手机以及发票(购机凭证)、保修卡前往客户服务中心检测。
1、如果你的手机屏幕死机,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。
2、R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机。
3、R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。
oppo手机蓝屏是由死机造成的。
解决办法如下:
⒈关机或拔出电池重启;
⒉强制恢复出厂设置。将手机关机长按音量上键和电源键待屏幕出现recovery界面松手按音量键移动到“wipedata”。按电源键确认并通过音量键定位。等待手机操作完成后按电源键确认重启手机即可;
3、将手机送至OPPO客服中心检测维修。