您好!
根据您的描述,您可以尝试以下方法解决:1、可能是手机卡的原因,建议您换张SIM卡试试。2、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。3、备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
您可以进入短信—点击左菜单键—设置—短信中心号码里进行更改的哦。
你可以查一下你电话卡服务商的短信中心号码修改一下就好了
不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确:以河南为例,短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题,可直接拨打10086人工客服详细查询。