一般情况下，房卡上没有房间号，请他出示房卡，只能确定他曾入住过酒店，或者现在是某个房间的客人，而不能确定他就是这间房间的客人。正确的方法，应该是主动打招呼，请客人出示房卡后测试房卡是否能打开房门；如果客人表示没有房卡，可以询问客人这间房的开房人姓名，通过耳麦或电话与前台确认无误后，才能让客人进入房间。
