应该是机器自带的软件被你开机禁用了吧~你应该装了360，然后使用的是一键优化~你打开360软件管家，在开机加速里面，找到被你禁用的“关于自带按键设置”类似的注释的，然后启用它~或者你记录下之前的软件名，开机后在开始-程序里面再打开也行。
我的前些天也不能用了，因为去惠普售后换U口~结果被他们弄坏了~~其实也不算坏，就是那些线没插好~去售后瞬间插上就行
