请问您之前是否设置过安全问题或者邮箱，您可以通过安全问题或者邮箱找回隐私保护密码，如果未设置过安全问题且邮箱是无法找回隐私保护密码的，只能清除卫士数据删除sd卡上的文件 使用数据线连接电脑和手机，删除手机上的 /.360MobilesafeStrongbox/目录 和 /360/mobilesafe/strongbox/目录，数据清除后是无法恢复的~
直接到当地社保处办理就可以了
