"建议进行以下操作：
1.更换手机壁纸尝试。
2.重启手机尝试，可能是手机软件出现暂时性错误。
3.查看下是否开启了负色的功能（设置--辅助功能--负色），关闭然后重启手机查看。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定
5.问题依然存在，建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。"
手机屏幕忽然变得灰白，怎么调节都没用那说明屏幕已经坏了，赶紧去售后处理吧，可能您的手机因为忽然不小心掉落到了地上，或者其他的一些原因放入衣服口袋中，碰到了屏幕导致的这种情况，这属于内屏出现了问题，一般手机重摔过以后可能会这样，自己是解决不了的，需要把内屏整个换掉才可以，如果手机比较便宜的话，大概几百块钱就可以，如果价格比较贵一点的手机换一块屏幕，大概1000多。
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