看说明书，解童锁。还可能是电视机或遥控器坏了
囧，你这遥控器型号不了解，还是找找说明书吧。或者给海尔的免费客服电话问问怎么办吧。比在这问效率多了。
按一下遥控器上的童锁键，如果有的话，通常是这个键被锁。
