vivoy85的手机应用加密的密码忘记了怎么办？

如果忘记了密保问题答案及密码，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据。开通了查找手机，则需清除vivo帐号密码，清除后进行密保问题重置，操作前务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

vivo手机忘记软件锁密码的解决方法：
1.当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。
2.如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您可以双清解锁，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
1.可以通过找回密码解锁哦，输入您设置的屏保问题回答即可解锁哦。
2.若屏保密码也忘了，可将手机清除所有数据处理，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除所有数据是会丢失手机上面所有的数据，在清除所有数据之前记得备份好您的相关重要资料。