在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择wipedata/factoryreset进行操作试试哦,这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击yes,完成过后回到原来的界面,按rebootsystemnow–立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请您耐心等待下哦。