您好，如果信用卡乱扣费，可以直接向信用卡客服中心投诉，当然也可以直接向银保监会进行投诉
一般信用卡不会乱扣费，如果有疑问，可以先联系银行确认。如果的确涉及费用有问题的，银行也会给出一定的处理方案。
可以直接打电话给银行的投诉部门。
