（1）这20户家庭的户均月用水量=（4+7+12×3+15×5+18×4+20×3+25×2+28）÷20=332÷20=16.6（m3）（4分）故这20户家庭的户均月用水量为16.6m3．（2）该小区的月用水量为：400×16.6=6640（m3）（8分）估计该小区的月用水量6640m3．
