QQ已经实名认证成年了，但是和平精英还是登不上。你要联系游戏客服解决。
QQ认证不代表是游戏认证，你可以登陆腾讯游戏实名认证和防沉迷系统查看一下，网址是：http://jkyx.qq.com/进行查看。如果里面的认证是未成年，和平精英自然是登不上，如果是成年，建议联系腾讯客服进行反馈，具体入口:微信小程序搜索腾讯客服进行反馈。
qq实名和游戏实名不一致，判定为12岁以下
