官网解决方法（win7）
1. 鼠标右键点击游戏运行快捷方式，选择“以管理员身份运行”（推荐使用此方法）
2. 或“控制面板”——“用户账户和家庭安全”——“用户账户”——“更改用户账户控制设置”——将滑块拉至最下方“从不通知处”——确定后重启（关闭UAC可能导致电脑安全度降低，不推荐使用）
ps：我是win7 64位，一点问题也没，实在不行，联系客服，欢乐百世客服电话：010-62128501
一般隔一会打个去多催催马上就会帮你解决
楼主是win7的电脑吧？
win7容易出现不兼容的状况
请看如下的步骤再试试看
1）安装期间关闭杀软
2）directX的软件楼主检查一下是单纯下载了，还是安装了
很多人会下载安装包然后解压就完事了，其实是需要安装的（就是解压出来的那个程序）
希望对你有所帮助
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