电脑上只安装了USB2.0及其向下的驱动（通常含在系统安装文件中，不需另外安装），而没有安装USB3.0的驱动（这种专门的驱动并不包含在操作系统的安装文件中，一般也不集成在ghost版的安装系统文件中，通常需要另外安装才能识别和使用USB3.0的硬件）。
