是设置问题，请与阿里巴巴确认王上设置，不过一般阿里不提供这样的服务。 建言如对邮件非常禾理要，换一个品牌的企业山子，售后服务有保障。 263企业邮箱在海外邮件收发是国内完美解决的。 可以试用一下。
企业邮箱添加子账号一般看你买的是什么产品一般的情况是这样的：使用管理员账号登陆企业邮箱，进入管理员后台，创建账号。
