我也遇到了和你一样的情况，试了很多方法，最终采用下面的方法解决了这个问题：
控制面板>区域和语言>管理>非Unicode程序语言，在更改系统区域设置里将语言由英文改为中文简体，然后重启电脑，就好了。你可以试试。
这个，，试试看吧，能不能换成中文的(⊙o⊙)…
