建议定期清洗助听器，如果清洗了还小的话，建议调试助听器或者给老人复查一下听力。希望能帮到你。
有可能是耳塞堵住了，也有可能是电池没有电了，音量变小，也有可能是助听器里面有冷凝水，可以去验配中心看看，做个保养
建议可以带老人到听力中心做听力复查，看看具体是什么原因
