要是假货就必须要有能证明是假货的证据或鉴定,然后在淘宝客服那投诉或12315去投诉都可以。如果你只是怀疑是假货,可以先与卖家沟通,无法解决后再与平台客服沟通,看能不能确定是假货,是假货就会投诉成立,无法确定是假货就会投诉不成立,不予处理。
联系淘宝客服,提供材料进行投诉,可能会扯皮几天,做好心理准备,最后可能需要你销毁货物,全款赔偿你,至于补偿就不好说了。
联系商家,不行就联系淘宝客服或市场监督局12315反映。
联系淘宝客服投诉即可!