您好：火线亮不见得火线就是好的，如果虚接，也会感应使电笔发亮，零线不亮，不能说零线没断线，零线断了，用电笔测也不亮，另外，灯头芯接触不好也可能造成灯泡不亮。建议您把开关闭合，先把灯头零线断掉，测量灯头接零线端，如果亮，说明灯头盒开关没问题，断开开关，接上零线再测零线，如果亮说明零线有断线，不亮说明零线正常，下一步就要用万用表测量电压逐步排除了。
检查零线，可能是零线断了。
