修改建行网银绑定的手机号分为两种情况:若是建行网银非签约用户,可以注销网银,重新申请开通。登陆网银后可选择“我的账户-其他账户服务-注销网银服务”后根据系统提示注销。然后,请您点击“个人网上银行登录”下的“马上开通”再次注册即可。
若是建行网银签约用户,请携带本人有效身份证件、网银签约账户、手机至建行任意网点进行信息更改即可。此外,已设置私密问题的便捷支付客户可通过“个人资料修改”,经验证预留的私密问题后,修改建行网银登记的手机号码。连续3次输入私密问题答案错误,系统将限制客户在网上修改手机号码,需本人到柜台修改。建行网银绑定的手机号修改流程如下:进入“客户服务”-“个人资料修改”,选择手机号码栏位右侧的“修改”按钮;验证设置的私密问题及答案;如未设置私密问题及答案,不允许您修改手机号码; 私密问题及答案验证通过,手机号码修改成功。请妥善保管您的账户信息,勿向他人透露。