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这个情况建议您先卸载下指纹驱动程序,后续到bios清除指纹信息,清除后再到官网下载安装下指纹驱动及软件程序,更新后新建一个账户再到指纹软件设置下相应的指纹。
BIOS中清除指纹的方法:
1、开机出现ThinkPad标志时,连续点按F1进入BIOS设置界面。
2、依次选择Security---Fingerprint---Erase(Reset) Internal Fingerprint Data,弹出的窗口选择Yes。
3、按F10弹出“保存退出”的英文提示框,选择Yes或OK保存退出。 驱动查找
可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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