管理学原理中控制流程的步骤：
1、制定作业规范；
2、制定质量标准；
3、制定检查计划；
4、按照计划、按照作业规范、质量标准对实施作业进行检查评估；
5、修正作业偏差。
起点是：制定作业规范。
控制的目的是使实施过程与计划相一致，没有计划也就失去了控制的目标，控制的过程则需要依靠组织群体力量来维系。所以它的起点应该是管理职能( 计划、组织、领导、控制）中的计划职能！
管理是在一定环境中，组织中的...控制四个职能构成了管理过程。这个过程以计划为起点
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