您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果机器有内置蓝牙,那么设备管理器应该是可以看到蓝牙设备的,在开启无线开关时,蓝牙开关也就同时打开了。由于相同型号的笔记本,是否带有内置蓝牙的情况是不完全相同的,因此建议您提供一下这台笔记本的序列号,然后我们为您查询蓝牙信息。
2、温馨提示:如果您不知道机器的序列号,请您开机按F10键进入BIOS,选择File--System Information,在下面有Serial Number产品号,是10位字符,请您提供一下,然后我们为您查询相关信息。
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