这是你的问题 邮费你出 客服介入也是如此
卖家有没有寄出，如果没有可以全额包括邮费都退给你，如果已经寄出就需要和卖家商量了
如果卖家没有把东西寄出，邮费是可以退的
要是没发货，可以退运费，跟商家协商就行
